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サポートに関するお知らせ


サポート検索システムリニューアルのお知らせ

ご契約者様各位

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社ウェブサイトの「サポート検索システム」に、よくある質問(FAQ)の情報が加わり、動画とFAQを同時に検索できるようになりました。 気になるキーワードをひとつ入力するだけで、関連する動画とFAQが一覧で表示されます。

特長

  • ・動画とFAQをまとめて検索
  • ・質問/回答/手順すべてが検索対象
  • ・画像/手順書PDFもその場で確認
  • ・キーワードひとつで即座にヒット

お客様の「知りたい」「解決したい」に、より迅速に応えられるよう、これからもサポートサービスの向上に努めてまいります。

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