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サポートに関するお知らせ


【重要】 MARKER MAGICⅡ 収集後、図形の属性が変わることがある件について

CREACOMPOⅡ ご契約者様各位

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

■ 障害内容

対象アプリケーション:MARKER MAGICⅡ

対象バージョン:V8.4.0.0以降

対象機能:「ファイル」→「収集」、「ファイル」→「簡易収集」

対象条件:「オプション」→「編集環境設定」→「収集処理のメモリ不可を抑える」のチェックが入っている

事象:収集後、展開サイズのパーツ内にある図形の属性が変わることがある(マスターサイズは変わらない)。(例)PATTERN MAGICⅡでは、出力対象外に設定していた図形が収集後に内部切込み線に変わっている。

■ 回避方法

「オプション」→「編集環境設定」→「収集処理のメモリ不可を抑える」のチェックを外し「OK」ボタンを押してください。

手順書はチャットボットトップの「MARKER MAGICⅡ 収集の不具合回避策」からダウンロードできます。