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お知らせ


「サポート検索システム」サービス開始のお知らせ〜 サポート動画をキーワードで簡単に検索できるようになりました 〜

平素より、当社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社サポートページに「サポート検索システム」を公開いたしました。キーワードを入力するだけで、お知りになりたい内容にあったサポート動画をすぐに見つけることができます。

こんなことができます

  • ・「操作方法を知りたい」「設定がわからない」など、お知りになりたい内容をそのまま入力いただくと関連動画を検索できます
  • ・検索結果から目的の動画を選ぶと、その場ですぐにご視聴いただけます
  • ・PC・スマートフォン・タブレットなど、様々なデバイスからご利用いただけます

サポート検索システムのご利用方法

当社サポートページのチャットボットに表示される 「サポート検索」ボタン をクリックすると、サポート検索ページへ移動します。あとはキーワードを入力するだけで、関連するサポート動画をすぐにお探しいただけます。

従来のキーワード検索について

チャットボット内でこれまで通りキーワード検索をご利用になる場合は、画面左下の 「キーボードアイコン」 をクリックしてください。テキスト入力欄が表示され、従来通りのキーワード検索をご利用いただけます。