お知らせ


クライアントサーバーとスタンドアローンにおけるライセンス更新などの障害について

CREACOMPO Ⅱ(クライアントサーバー/スタンドアローン)および XIFORM MAGIC(クライアントサーバー)
ご契約者様 各位

2月21日、CREACOMPO Ⅱ(クライアントサーバー/スタンドアローン)および XIFORM MAGIC(クライアントサーバー)において、ライセンス期間の更新や新規導入時のアクティベーションができなくなる障害が発生しました。
原因は、ネットワーク機器の不調により、お客様のPCから弊社サーバーへのアクセスが正常にできなくなったためです。
2月21日15時に不調の機器を交換し、その後は正常にライセンス期間の更新等ができるようになっていることを確認しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。