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サポートに関するお知らせ


【重要】電話自動応答の試験導入について(開始日:10月28日)

平素より東レACSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近頃、お客様からのお電話が大変混み合っており、つながりにくい状況が発生しております。
このため、お客様の待ち時間を少しでも短縮することを目的に、 電話の「自動応答システム」を試験的に導入する運びとなりました。

自動応答では、お問い合わせ内容の確認、担当窓口へのスムーズな振り分けを行います。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用に際しまして、ご意見やお気づきの点がございましたら、 下記 アンケートフォーム よりご意見いただけますと幸いです。

アンケートフォーム はこちら