現在、Windows のアップデートにより マイクロソフト のアンチウイルスソフト（Microsoft Security Essentials および Windows Defender）がアップデートされた後に、弊社のソフトウエア（クレアコンポ、クレアコンポⅡ、サイフォームマジック）が起動しなくなる現象が発生しております。
現在、正常に動作している環境でも、Windows のアップデートのタイミングで起動しなくなる恐れがありますので、下記リンク先の手順書にて、アンチウイルスソフトの除外設定をして頂くようお願いします。
起動しなくなった際には、修復が必要となりますので、弊社サポートグループまで連絡をお願いいたします。
